インターネットの接続不良発生（度々）

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【　ルーター　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　取替え　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

are_2023

光回線ですか？
壁に最も近い所にあるのがONUとか言われる終端装置です
これが故障してるなら回線業者、ドコモ光ならNTTドコモへ、フレッツ光ならNTT西かNTT東に連絡してください

もし、終端装置の次につないですルーターに問題があるなか、これは個人で購入したものだからご自分で買い替えてください