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回答No.1
https://www.plala.or.jp/support/contact/ で 上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら をクリックして表示される「フォームでお問い合わせ」「電話でお問い合わせ」で直接サポート窓口に問い合わせるぐらいしか無いかと。
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