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MFC-J739DN　印刷すると文字化けする

2024/02/29 08:03

■製品名を記入してください。【　　　　MFC-J739DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　　　　スマホからpdfを印刷すると文字化けする　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　jcom　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

takori2488
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プリンター・スキャナー
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Nebusoku3
ベストアンサー率38% (1465/3824)

2024/03/12 12:34 回答No.4

ドライバーに「画像として印刷」という項目があれば、それにチェックを入れてから印刷してみてください。ファイルにあるフォントをプリンターが持っていないための現象と思います。画像として印刷すれば、フォントの部分も画像としてプリンターは処理しますのでOKかと思います。

121CCagent
ベストアンサー率52% (15537/29856)

2024/02/29 19:48 回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn こちらですね。 iPhone14 Pro を iOS 17 にアップデートしたら PDF ファイルの印刷が正常にできなくなった https://discussionsjapan.apple.com/thread/255156032?sortBy=best PDFをプリントすると文字化けする様になった https://discussionsjapan.apple.com/thread/255340138?sortBy=best とかでしょうか。そうであれば https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html 「Brother Mobile Connect」ってアプリをインストールしてそちらから印刷をするとか。

okvaio
ベストアンサー率26% (1979/7610)

2024/02/29 08:48 回答No.2

MFC-J739DNを通常使うプリンターに設定していますか？確認してみて下さい。他には、ドライバーの不具合です。再インストールを検討してみて下さい。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn

sidebank201509
ベストアンサー率57% (774/1356)

2024/02/29 08:08 回答No.1

スマホとはiphoneでiosは17以上でしょうか？ ios17以降、文字化けや白紙で出てくるとか、印刷できない不具合が多数報告されています。 https://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios17/airprintbug17-148732 ブラザーさんのプリンターに限りません。 Safariの下のメニューバーから書類を一度｢"ファイル"に保存｣。ブラザーさんのアプリ Brother iPrint&Scan が必要です。アプリを起動し｢文書印刷｣を選び、｢ドキュメント｣の中の書類を開いてプリントしてみてください。