新しいOutlookでのメールの設定方法

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
【新しいOutlookでのメール設定ができません。また、サブメール（複数メールサービス）については古いOutlookですら設定できません。HP上の説明とは画面が違うので設定方法をご教示下さい】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】

・どのように接続されていますか？
【無線LAN】

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

>ぷららから送られてきたメール設定データに
>記されていないデータ入力が求められる
具体的にどんなデータなのでしょう？

メールの設定で求められるのはメールの送受信に必要なユーザー名やパスワードとメールサーバーのサーバ名やポート番号、暗号化方式ぐらいですけどね…

回答No.2

121CCagent

https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/outlook_2021/
みたいなのを参考にしてみるとか。

「新しいOutlook」って何？ この機会に設定を見直しておこう【13:45追記】
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/offitech/1546223.html
「新しいOutlook」は上記の事でしょうか？

Outlook(New)に設定してみました！
https://pc99bako.net/outlooknew-1700
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/outlook_2021/imap/
みたいなのを参考に設定をして見るとか。

補足

これらのページを見ましたが、これに表示されている画面と実際に移る画面が違い、ぷららから送られてきたメール設定データに記されていないデータ入力が求められるので困惑してます。

回答No.1

y0702797

これのことでしょうか？https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=217

補足

はい。このページを見ましたが、これに表示されている画面と実際に移る画面が違い、ぷららから送られてきたメール設定データに記されていないデータ入力が求められるので困惑してます。