• 締切済み

P touch J100 印字の文字が掠れる

■製品名を記入してください。 【P touch J100   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 購入してまだ1年も経ってないのですが、印字される文字が掠れる様になり、ヘッドクリーニングもしましたが変わらずでした。どうしたら良いでしょうか?                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15964/30592)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_j100jp こちらですか。 書かれている状況だと ラベルライター・プリンターの修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx 修理に出すぐらいしか無いも。 保証期間内(購入1年以内)の場合、修理費は原則無償です。 保証期間外の場合、修理費がかかります。 ※送込頂く際の送料はお客様ご負担となります。 と記載があり >購入してまだ1年も経ってない とのことなので修理費は掛からないかと。ただ送料は負担することになるかな?とは思います。

回答No.2

失礼しました。 ヘッドクリーニングやってましたね。 あさっての回答失礼しました。

回答No.1

下記q/aはご覧になられましたか? 【PTシリーズ】テープに文字がきちんと印刷されません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12869/~/%E3%80%90pt%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA%E3%80%91%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%97%E3%81%AB%E6%96%87%E5%AD%97%E3%81%8C%E3%81%8D%E3%81%A1%E3%82%93%E3%81%A8%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93 改善しないようであれば保証が効くうちに修理依頼ですね。

関連するQ&A