エラー500

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
iPhone

・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
WRC X3000GS 2 W

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

NTTで配線工事？をしてもらってルータを繋いでWi-Fi接続しようとしてるのですが、一度も接続できません
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
500エラーのような英語がらでます

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

aoi12400

エラー500が発生する場合はかんたんセットアップを使用せず、管理画面から手動でPPPoE設定をご実施ください
手順は下記をご参照ください
https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7567

回答No.1

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/WRC-X3000GS2-W.html
こちらですか。

>500エラーのような英語がらでます
だけでは良く分からないです…
詳細を書きましょう。

Internal Server Error HTTP 500 とは？ 原因や解決方法を紹介
https://knowledge.cpi.ad.jp/other/281/
みたいなエラーがiPhoneのブラウザでサイトを見ようとしたりすると表示されるのでしょうか…