PC-FAXができません

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J6983　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　PC-FAXができません。プリンターを追加すると以前は自然にファックスも出ていたのですが、どこにも表示されません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　MAC0S14　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　USBケーブル　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　アナログ回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですね。

>MAC0S14
とあるのでmacOS 14.xだと

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10080

プリンタードライバーについて
AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。

となっておりPC-FAXのソフト自体が含まれていないのでPC-FAXは利用できないかと。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10060
例えばmacOS 10.15.x向けのものだと

プリンタードライバー
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10060&dlid=dlf104893_000&flang=1001&type3=10062
パッケージの詳細
PCファクス送信, ステータスモニター, CUPSフィルタ型プリンタードライバー (ver.4.0.18)

PC-FAX用のユーティリティソフトみたいなもは含まれていた様ですが
macOS 11.x以降はプリンタメーカーのオリジナルドライバは用意されていません。アップルがOS標準のAirPrintぐらいしかプリンタのドライバは認めなくなったので…