PX-A640強制インクカートリッジ交換ができない

質問

強制インクカートリッジ交換を行うため、パソコン（Windows10機）のプリンターユーティリティ画面からインクカートリッジ交換ボタンを押しましたが、押すとアプリが強制終了してしまい、強制交換ができません。
対策ありますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

gokukame

2008年 2月21日 発売の古い機種。アプリを使わなくても本体のボタンで交換出来るのではありませんか?https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/pxa640/4111232_00.PDFの36ページに書いてあります。

お礼

ご回答ありがとうございます。 ご連絡頂いたページは、インクが無くなった時の対応で、インクが減っていない時には認識しませんでした。

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回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-a640.htm
こちらですか。「修理対応期限：2014年9月30日」と修理は出来ません。

https://www.epson.jp/support/portal/used/px-a640.htm
操作ガイドの36ページを参考にしてプリントヘッドが交換可能位置まで移動してこないか？試して見るとか…

お礼

ご回答ありがとうございます。 ご連絡頂いたページは、インクが無くなった時の対応で、インクが減っていない時には認識しませんでした。

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