PX-A620のカートリッジ交換

質問

上手く印刷できませんでしたので、パターンチェックをやってみたところ、きちんと印刷出来ませんでした。そこでノズルのクリーニングを実施しようと思っております。しかし、マゼンタのカートリッジが容量不足で実施出来ません。

カートリッジの交換をしたいのですが、ユーティリティのカートリッジ交換をクリックすると、印刷しようとしていたエクセルやアウトルックがプリンタのユーティリティと一緒に落ちてしまい、交換が出来ません。何とかカートリッジを交換し、印刷したのですが。

PC本体もプリンタも再起動してみましたが結果は同じです。因みにPCはWindows8.1(64bit)です。お手数ですが、宜しくご教示下さいますようお願い申し上げます。

tjk

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

RiRiEL · ベストアンサー

こんにちは。

PX-A620はPCと繋がなくてもプリンター本体だけでインクカートリッジ交換ができます。
以下の参考FAQに手順がありますので、確認の上行ってください。
インクカートリッジの型番と交換方法<PX-A620>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=e365563375232784735506d4879444a4156656b613475466e4856495a662b68693641662b5a3949766358773d&kindId=-7&category=1800&categoryNot=0&word=%e3%82%ab%e3%83%bc%e3%83%88%e3%83%aa%e3%83%83%e3%82%b8%e4%ba%a4%e6%8f%9b&listNo=2&cntPerPage=5&page=1&totalCount=48&type=1&search=7&sort=99&order=2&attributeSearch=%26aid%5B183%5D%3DPX-A620&dispNodeId=1800
※「2.インクカートリッジの交換方法」を参照

また、ユーティリティーが落ちてしまった場合はプリンタードライバーの再セットアップが必要になるかと思います。一旦プリンタードライバーをアンインストールした後、
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-a620.htm
上記のリンク先で「Windows 8/8.1 64bit版」を選択の上、プリンタードライバーをダウンロードし、インストールしてください。

なお、PX-A620は既に修理対応期限が終了（2014年9月末で終了済み）しており、メーカーによる修理を受けることができませんので、本来の目的であるヘッドクリーニングを行っても改善されない場合は、新しいプリンターへ買替になります。

回答No.3

papis

件名はカートリッジ交換ですが、
よく読むと、なんとか交換できたようなので、
ドライバーの再インストールが必要ですね。

Windows8.1 64bitとのことなので、
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-a620.htm#DSList
から、OS選択確定後、

EPSON Scan
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/4099.htm
プリンタードライバー
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/12492.htm
かんたんプリントモジュール
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/4847.htm
E-Photo
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23543.htm

を上から順にインストールする必要があります。
なお、インストールにあたっては、事前に
1.USBケーブルを抜く
(プリンタードライバーのインストール途中まで、
PCに認識させないことがとても重要です。)
2.コントロールパネルのデバイスとプリンターから、
PX-A620関連のアイコンを削除（複数ある場合はすべて）
3.コントロールパネルのプログラムと機能から、
EPSON Scanをアンインストール
4.PC再起動
5.先述のドライバーを上から順に一つずつインストール。
インストール手順は基本的にダウンロードしたファイルを実行して
画面の指示に従うだけです。
かんたんプリントモジュールについては、
ダウンロードしたファイルを実行するだけでは終わらないので、
ダウンロードページに記載の手順に従う形です。

繰り返しになりますが、プリンタードライバーのインストール途中で
画面の指示が出るまでは、絶対にUSBケーブルを接続して認識させないこと。
これがとても重要です。

回答No.1

ts0472

未使用機ですが　複合機なのでパソコンを使わなくても利用可能な機器

詳細情報を見つける事ができませんでしたが　本体操作パネルだけで可能だと思います
https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/pxa620/4108593_00.PDF
３２ページ　インクカートリッジの交換方法
２の参考情報

インクには使用期限があり　残量があっても交換できる仕組みがないといけない

個人的には2007年製のプリンターでもあり　マゼンダ１本で改善できる保証もなく　買い替えを検討された方が良いんじゃないか？と感じます

パソコンの操作についてはパソコン側の問題だと思います　プログラムエラー
プログラムが落ちてしまう　シャットダウンやブルーバックには至らない？　プログラムだけ終了してWindows8.1は使える？
Windows8.1に不具合が起きているのか　プリンタードライバーに不具合が起きているのか　Windows8.1は更新しているがプリンタードライバーは購入時のままとか
簡単に直るものなのか　パソコンを購入時の状態に戻さないと回復しないのか　そこまでは判断できないです

プリンターのプリントヘッドの目詰まりとパソコン不調は別のものと考えた方が良いです