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FAX-2840のPCデータ印刷で紙詰まり発生
- FAX-2840でPCからの印刷時、3枚目で必ず紙詰まりが発生。受信やコピーは問題ない。
- 印刷を行う際、3枚以上のデータで紙詰まりが起こるため、データを2枚以下に分けて印刷している。
- どの部分に問題があるのか特定できず、解決策を求めているのが現状。
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まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・USBケーブル抜き差し等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けたりします。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか? ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=fax2840 こちらですか。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=fax2840&os=10013&dlid=dlf013982_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてドライバをインストールし直すとか。 【レーザー プリンター】紙がすぐに詰まる・詰まりやすい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354 あとは上記あたりもやってみるとか。
お礼
年初から速やかにご親切なアドバイスを頂き、本当にありがとうございました。 ただ、残念ながらドライバーを再インストールしましたが、どうしても3枚目で紙詰まりします。今思えば、最初のデータ印刷時から紙詰まりしていましたし、紙のローディングの機構上の違い(?)なのか音・スピードがFAX受信時・コピー時とは異なる気がします。機械そのものにハード的な不具合があるのかもしれませんので、メーカーにも確認してみたいと思います。 今回が初めての質問投稿でしたが、ご親切にアドバイスを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お礼
年初から速やかにご親切なアドバイスを頂き、本当にありがとうございました。 ただ、残念ながらドライバーを再インストールしましたが、どうしても3枚目で紙詰まりします。今思えば、最初のデータ印刷時から紙詰まりしていましたし、紙のローディングの機構上の違い(?)なのか音・スピードがFAX受信時・コピー時とは異なる気がします。機械そのものにハード的な不具合があるのかもしれませんので、メーカーにも確認してみたいと思います。 今回が初めての質問投稿でしたが、ご親切ご丁寧なアドバイスが時間を経ず届き、少々驚きました。重ねてお礼申し上げます。