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インストールできない

PIXUS MP490のダウンロードができない。そのCDがないので購入したい。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.5

検索すればいいだけの話。https://canon.jp/support/software/os?pr=2840

  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1198/2797)
回答No.4

OSが明記されていないのですが、もしWindows11だとするならこの機種はWindows10までしかドライバーが用意されていないので、サイトでのダウンロードも不可能です。仮にCDを購入したとしても、その中にWindows11のドライバーは入っていないでしょう。 どうしてもWindows11でこのプリンターを使いたいなら、可能かどうかはわかりませんがWindows標準のドライバーを当ててみて、使えるかどうかを確認してください。ただその場合基本的な印刷に限られ、そのプリンター独自の機能は使えないし、スキャンも出来ないかもしれません。 機能をフルに使いたいならWindows10にダウンするか、Windows11に対応するプリンターに買い替えが必要です。

回答No.3

非常に残念ですが、CDの販売はしておりません。代わりにホームページからダウンロード可能です。 Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ※Canonに関連するドライバーは全てアンインストールしてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software

回答No.2

CDは買う必要はありません 下記から入手できます https://canon.jp/support/software/os?pr=2840

  • are_2023
  • ベストアンサー率32% (992/3042)
回答No.1

https://canon.jp/support/software/os?pr=2840 ここからダウンロードできますが、Windows11用のドライバーは提供されていません

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