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DCP-J4220Nで印刷がA4がA3になる。

■製品名を記入してください。 【DCP-J4220N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCを変えて、DCPドラーバイバダウンロード、A4PDFを印字したがA5サイズでA4紙の半分に印字される。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

同じような現象で プリンタードライバーの再インストールで解決していますね。 根本的原因がわからないのがつらいですね…。 https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9844797 他者でブラザーから連絡を受け解決された事例を掲載いたします。 【MFC-J6753CDW】の場合、 皆様回答ありがとうございました。公式のアンインストールツール・ドライバ再ダウンロードでは直らなかったのですが、ブラザー公式様から下記回答いただき、解決しましたので掲載させていただきます。 【ネットワーク接続の場合】 ・MFC-J6573CDW本体タッチ画面より、メニュー>全てのメニュー>レポート印刷>ネットワーク設定リストと進み、これを印刷します。 ・印刷されたリスト中段に記載されるIP Addressの数字を確認します。 ・下記URLより「プリンタードライバー」をダウンロードし、「保存」します。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw&os=10068&dlid=dlf101978_000&flang=1001&type3=1048 ・ダウンロードフォルダの Y15D_C1-hostm-A1.EXE をダブルクリックして解凍します。 ・gdiフォルダが生成されることを確認します。 ・Windowsのスタートボタンを右クリックし「ファイル名を指定して実行」をクリック。 ・表示される小窓の入力欄に control  と入力してOKをクリック。 ・コントロールパネルが開かれましたら、デバイスとプリンターをクリックします。 ・MFC-J6573CDWのアイコンを右クリックして削除します。 ・画面上部の「プリンターの追加」をクリック。 ・「プリンターが一覧にない場合」をクリック。 ・「ローカルプリンターまたはネットワークプリンタを手動設定で追加する」にチェックし、次へ。 ・「新しいポートの作成」にチェック。プルダウンよりStandard TCP/IP Portを選択して次へ。 ・ホスト名またはIPアドレスの枠に、先ほど確認したIPアドレスを入力します。 ・プリンターを照会して~からチェックを外して次へ。完了まで進めます。 ・「ディスク使用」をクリックします。 ・「参照」をクリック。 ・参照画面となりますので、先に解凍したgdiフォルダを探し、その中のbrimi15d.infファイルを開きます。 ・OKを押します。 ・機種名一覧からMFC-J6573CDWを選択し、次へ。 ・次へを押してゆき、完了まで進みます。 ・MFC-J6573CDWのアイコンが追加されましたら、これを右クリックして「通常使うプリンタ」に指定します。印刷をお試しください。

回答No.1

ドライバーを入れ直してみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4220n&os=10068 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------