QL800QL820NWB ラベルの交換

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　QL800 QL820NWB　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　ラベルの交換をしたいが、ラベルホルダーが分解できずラベルを交換できません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　iOS　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　Bluetooth 　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
こちらでしょうか。

ユーザーズガイドや

【QLシリーズ】DK ロールのセット／交換方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11034
https://www.amazon.co.jp/dp/B00069J9MK?th=1
などを見る限りですが交換するDKロールはファイル添付されている画像のラベルフォルダと一体になっているのでこれ自体を分解は出来ないのでは？と思います。

純正の交換用のDKプレカットラベル、DKテープを買えばラベルフォルダと一体になっているかと。

回答No.1

iyonohanamuko

非常に残念ながら純正品のロールホルダーは再利用できません。また、交換されたロールが認識されない場合、ロールホルダーの初期不良の場合もありますので他のロールホルダーと入れ替えてみるのも問題の切り分け作業となります。