ぷららIPoE解除の申し込み手続き

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】
IPoE解除の申し込み手続き
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【　間違ってIPoEを申し込み手続きしてしまい、現在、ご利用状況 が「ONへ変更中」となっていますが、解除の方法を教えてください。　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko · ベストアンサー

非常に残念ですが、完全にONになるまで待つしかありません。
切り替わった後、OFFに変更手続きするしかありません。
https://www.plala.or.jp/ipv6/hgw/

お礼

早々のご回答ありがとうございました。 IPoE方式接続にすると、PPPoE方式による接続はできなくなるとのことで、心配ですが、ご助言のとおりONになってから解除手続きします。

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