初めて印刷しようとしたらオフラインになっているのですか？

2023/11/22 10:06

このQ&Aのポイント

初めて印刷しようとしたときにオフライン状態になってしまった場合、以下の方法を試してみると問題が解決するかもしれません。
まず、プリンターとコンピューターの接続が正しく行われているか確認してください。
次に、プリンターの電源を入れ直したり、USBケーブルを一度外して再度接続する方法も有効です。

yamagi3383
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iyonohanamuko
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2023/11/22 11:54 回答No.5

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストールソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？

質問者

お礼 2023/11/22 17:13

　ありがとうございました。

jj-grapa
ベストアンサー率33% (1188/3567)

2023/11/22 11:14 回答No.4

接続設定がお済ですか EW-052Aの無線LANセットアップをEpson Smart Panelで行う方法を教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52584&printMode=1 SSID とパスワードは、ルーターの側面に記載されています調べてから設定をして方が良いです

質問者

お礼 2023/11/22 17:17

　ありがとうございました。

couchadaisuki
ベストアンサー率28% (794/2825)

2023/11/22 10:19 回答No.3

ドライバーを入れ直してください一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。そして、下記からPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-052a.htm --------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜参考＞プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 ----------------------------------------------------------------------------------------------------

質問者

お礼 2023/11/22 17:18

　ありがとうございました。

121CCagent
ベストアンサー率52% (15527/29843)

2023/11/22 10:17 回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-052a.htm こちらですか。 PCから印刷しようとしているでしょうか？それともスマホから印刷しようとしているのでしょうか？ https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-052a.htm にあるマニュアルを参考に初期設定からやり直してみるとか。

質問者