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WMC-2HC-W製品でのネットワーク問題
- WMC-2HC-Wの無線LAN接続に問題が発生し、社内PC同士の認識ができない状況です。
- ユーザーが社内ネットワークに繋がらず、他のPCとはインターネット接続は可能でも警告が表示されています。
- エレコム製品のWMC-2HC-Wについて、導入時からネットワーク接続のトラブルが生じており、解決策を求めています。
- ahoisora
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- その他（インターネット接続・通信）
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質問者が選んだベストアンサー
PC側の設定でフォルダーの共有など共有設定はされておりますでしょうか？ Wi-Fiの再起動においては、 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化（リセット） ・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHz⇔2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8861
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15533/29849)
>先ずは無線各機器順に再起動しますと、 >半数のPCがネットワークで確認出来るように成りました。 Windows10の“ネットワーク”にあるはずのPCが表示されない https://pc.arst.jp/support/6103/ 【Win10】ネットワーク上のパソコンが表示されなくなった時の対処法まとめ～1/2～ https://tokushitai.com/entry/network-troubleshooting-part1/ Windowsネットワークで他のパソコンや共有サーバ、プリンタが表示されない原因と対処法 https://togeonet.co.jp/post-15755 Windows10からネットワークで共有しているコンピュータが見れない https://egoiste1.net/display-share-computer/ 可能性としてあるなら上記などで触れられているマスタブラウザの問題って事は考えられます。
お礼
早急にご対応感謝します、この週末に試してみます。
- aoi12400
- ベストアンサー率52% (37/71)
端末間通信が遮断されていると考えられます WMC-2HC-Wの機能としてメインSSIDとマルチSSIDと友だちWi-Fi機能が存在しますが、端末間通信を行うのであれば接続端末をメインSSIDに接続統一してみてください それでも改善されないようであればWMC-2HC-Wの上位に別ルーターが存在している可能性が考えられます
お礼
早急にアドバイス有り難う御座います、他の方からも多くのご意見頂きましたので、一つ一つ試してみます、暫しのご猶予お願いします。
補足
先ずは無線各機器順に再起動しますと、半数のPCがネットワークで確認出来るように成りました。
- chie65536（@chie65535）
- ベストアンサー率44% (8740/19838)
一般の無線ルーターには「プライバシーセパレーター」と言って、子機同士の通信を許可しない設定があり、出荷時にオンになっています。 この設定をオフにしないと、社内ネットワークに繋がりません（有線のLANケーブルでルーターに繋げば、この設定がオンでも繋がります）
お礼
早急にアドバイス有り難う御座います、他の方からも多くのご意見頂きましたので、一つ一つ試してみます、暫しのご猶予お願いします。
補足
この機種は細かい設定については何故か指定できません、先ずは無線各機器順に再起動しますと、半数のPCがネットワークで確認出来るように成りました、今回の無線機器入れ替え前から依然として、全てのPCはエクスプローラー画面上ネットワークに出現せず、特定の一部のPCがどのPCでも確認出来ますので、其々のPCのネットワーク設定を見直してみます。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15533/29849)
https://www.elecom.co.jp/products/WMC-2HC-W.html こちらですか。 社内のネットワークがどうなっているのか？わかりませんが既にルーターが存在する中でWMC-2HC-Wをルーターモードで使っているのだとすると二重ルーター状態の可能性があります。その場合はアクセスポイントモードに切り替えるとか。
お礼
早急にアドバイス有り難う御座います、他の方からも多くのご意見頂きましたので、一つ一つ試してみます、暫しのご猶予お願いします。
補足
該当する機器で間違いありません、ご指摘の内容にて、アクセスボイント、ルーターの切替を試してみますとアクセスボイントでは、インターネット接続すら不通となります、改めて各機器を再起動しますと、漸く一部のPCがエクスプローラーに出現しました。
お礼
補足
先ずは無線各機器順に再起動しますと、半数のPCがネットワークで確認出来るように成りました、今回の無線機器入れ替え前から依然として、全てのPCはエクスプローラー画面上ネットワークに出現せず、特定の一部のPCがどのPCでも確認出来ますので、其々のPCのネットワーク設定を見直してみます。