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印刷問題：マゼンダシアンしか出力されない理由
- 印刷機HL-L8360CDWで、出力がマゼンダとシアンのみ。インク詰まりの可能性があるため、トラブル解決を図る必要がある。
- ユーザーはWindows10/11環境で無線LAN接続を使用。インクの詰まりや設定を確認することが求められる。
- 印刷結果を正常化するためには、インクヘッドのクリーニングや設定見直しが重要である。
- OYOCHUKYO
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？ また、再生品などはご使用されていないでしょうか？ 純正品でも大容量トナーだと不具合が出るケースが散見されます。 吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐし、均等にする感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 下記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね… 【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(モノクロレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10246 【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247 【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248 【レーザー プリンター】印刷すると横線が入る ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10249 【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250 【レーザー プリンター】印刷すると白い縦線が入る ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10251 【レーザー プリンター】印刷すると点々がつく ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10252 【レーザー プリンター】印刷結果を指でこすると、汚れます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10253 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071
その他の回答 (3)
- Nebusoku3
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あるいは単にトナーが終わっている可能性もあります。 新品トナーカートリッジ交換の検討も必要かと思います。
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1479/3859)
イエローとブラックのトナー供給が内部で不完全なようです。 一旦、イエローとブラックのトナーカートリッジを手順に従って取り出し、再装着してみる事をお奨めします。 手順参考： https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9856
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15944/30560)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8360cdw こちらですね。 >インクが詰まっているのでは？と考えています お使いのプリンタはレーザープリンターですのでインクジェットプリンターのようにインクが詰まるって事はないですね。 【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248 あたりを確認して見るぐらいでしょうか。
