TS6330 エクスペリア1マーク4からいんさつで

質問

エクスペリア　アンドロイド13UPからおプリンター通信できなくなる
他スマホ、パソコンからは、無線プリントできる
アプリアンインストール後検索でできないため、手動で設定行うも、プリンター型式出るが、通信できず完了できなi

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

ウェブブラウザーからプリンターの設定を変更する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS6330%20series/JP/NTR/ntr_n_02.html
を参考に設定画面が開けるのか？確認して見るとか。開けないようなら確かに通信が出来ていないと思われます。

>他スマホ、パソコンからは、無線プリントできる
とあるので少なくともプリンタ側には問題は無いのかな？とは思います。Xperia 1 IVの方でWi-Fi接続した際にのIPアドレスがどうなっているのか？確認して見るとか。
プリンタが繋がるルーターと正常に接続できていればIPアドレスは恐らく192.168.xxx.xxxって感じだとは思います。正常に接続できていないと169.254.xxx.xxxって感じのIPアドレスになっている可能性があります。

回答No.2

iyonohanamuko

無線LAN機器に接続する台数が多かったり、接続が不安定な状態ですと、接続がうまくいかなかったりするようです。
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

回答No.1

MT765

アプリは再インストールされてますか？
されていない場合は下記から。

【スマホ／タブレットでいろいろできるスマホアプリ「Canon PRINT」】
https://cweb.canon.jp/pixus/select/function/smartphone/index.html#pixusprint

インストール出来たら下記サイトを参考にプリンターを登録してみてください。

【Canon PRINTにプリンターを登録する - Android -】
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebPortal/CPIS/cpis_setup_and.html?lng=jp&type=setup&area=as&mdl=