※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：エクスペリアがＰＣにつながらない）
エクスペリアがPCにつながらない
このQ&Aのポイント
エクスペリアＳＯ－０４ＪのＰＣへの接続に関する問題が発生しています。最近Android 8.0にバージョンアップした後、Windows 10のPCに接続しようとしていますが、まったく認識されません。設定を確認しましたが、USB接続はMTPであり、USBデバッグはオフです。通常であれば、接続時にMTP接続を選択する画面が表示されますが、それが出てきません。
さらに、エクスペリアコンパニオンも認識されず、動作しません。エクスペリア修復も効果がありません。また、気になるのは、エクスペリアコンパニオンで「ディスクにアクセスできません」と表示されることです。空き容量は十分にあります。エクスペリア本体の電源を切り、音量ボタンの操作も試しましたが、問題は解決しません。
既にインターネットで様々な方法を試しましたが、解決策が見つかりません。PCの再起動も試みていますが、他に試すべきことがあれば教えてください。
エクスペリアＳＯ－０４Ｊについて質問させていただきます。
先日ａｎｄｒｏｉｄ８．０にバージョンアップ後、初めて今日ウィンドウズＰＣ（ＷＩＮ１０）に接続をしようとしました。
しかし、まったく認識せず、不明なデバイスの更新をかけても改善せず。
設定を確認しましたが、
ＵＳＢ接続はＭＴＰ。
ＵＳＢデバッグはオフです。
ただ、ＵＳＢ接続した時点でダイアログ画面？が出ず、何も反応がない状態です。
普段ならＭＴＰ接続を選択する画面が出てくるはずなのですが。
エクスペリアコンパニオンも認識しないため動作せず、エクスペリア修復もきかない状態です。
（少々気になるのが、エクスペリアコンパニオンで、
「ディスクにアクセスできません」と表示されることです。
「マイドキュメントフォルダでアクセス権を確認して空き容量があることを確認してください。」
と表示されますが、空き容量はＣ：のＳＳＤが３００Ｇ以上空いています。
エクスペリア本体の電源切って音量下長押しなども試しています。
音量上＋電源ボタンも試しました。
やれることはやってみたのですが、お知恵を拝借できると幸いです。
ネットに書かれていることはいくつか試しましたが、お手上げになりそうです。
ＰＣの再起動も試みています。
これ以上やれることがあればご教授ください。
※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。
補足
早速の回答ありがとうございます。 手動更新はXperiaCompanionにはありませんでした。 一応修復の意味で再インストールはしましたが、変化なしです。 調べたところ、自動更新なので手動更新はできない旨が書いてありました。 端末側（スマホ）にはXperiaCompanionのアプリはないし必要ないと思うのですが。 ほかにやり方があればお願いいたします。 まずはありがとうございました。