エクスペリア

質問

今携帯電話はエクスペリアを使っているのですが電話帳がうまく使いこなせません。
パソコンの方で電話番号と名前等入力しても携帯電話の方はその他の欄にしか登録されていません。
あとアプリで電話帳をダウンロードしてもアイウエオ別にグループ分けされていません。
(バージョンUP後)
どうしてですか？？

回答No.1

noname#161640 · ベストアンサー

パソコンの方で、というのは、パソコンから、Googleアカウントの連絡先に登録した、ということでしょうか。また「アプリで電話帳をダウンロードしても」というのはどういうことでしょう。標準のものとは別の電話帳アプリをダウンロードしているということでしょうか。あるいは、何かデータをバックアップするようなアプリを使っている、ということでしょうか。

どういう環境下がわからないのでなんともいえないのですが、とりあえず「Gmailの連絡先で正しく登録されているか確認する」「Googleとのデータ同期が正しく行われているか確認する」の２点を行ってみてください。それらに問題がないなら、もう少し具体的な挙動を書いていただくと回答が付きやすいと思います。