携帯充電器が動作しない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
携帯充電器

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

ケース等捨ててしまってわからない
・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
購入後

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
充電等操作方法等がわからない

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

非常に残念ですが、初期不良の可能性が非常に高いです。
家電量販店などでポイントカードを提示して購入されたのでしたら購入履歴がカードに残っておりますので、初期不良としてご相談されてみてはいかがでしょうか？

回答No.1

tetsumyi

携帯その物の型番は何でしょうか。
携帯充電器を通さないで、直接ＵＳＢ端子にケーブルを接続して充電できる可能性があります。