充電できない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
青のライトがついてすぐ消えて充電できないです

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

ボタンを押した一瞬だけ充電中のマークが携帯に出るのですがすぐ消えるし青のライトも消えて充電できません
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

機器不明ですが　バッテリー劣化など　本体側で充電できなくなっているのでは？

取扱説明書にランプの状態が書かれているかも知れません
https://www.elecom.co.jp/download/manual/

回答No.1

121CCagent

まずは商品の品番・型番を書きましょう。