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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:QL720NW iPhoneアプリと繋がらない)

iPhoneアプリとQL720NWの接続トラブル

このQ&Aのポイント
  • QL720NWプリンターがiPhoneアプリと接続できない問題を解決したい。
  • 環境はiOS 16.11で無線LANを使用しているが、接続がうまくいかない。
  • 関連アプリとしてiPRINT&LABELを使っており、JCOM回線を利用中。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

非常に残念ですが、ご使用のiOSでは対応していないのではないでしょうか? 古いiOSの機種をお持ちでしたらそれで印刷してみるくらいではないかと存じます。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12626?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=es_ql720nwjp&faqid=faqp00100210_000

panmimi22
質問者

お礼

ありがとうございます。プリンターが古いのですね。以前に使っていた、iPhoneで試してみます!

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その他の回答 (2)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql720nwjp こちらですか。 2022/10/03 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。 となってますね。 対応OS一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql720nwjp を見ると「macOS 14」にも対応するような事は書いているのでiOS16.1.1にも恐らく対応はしているのかな?とは思いますけどね。 Brother iPrint&Label https://apps.apple.com/jp/app/brother-iprint-label/id523047493 からアプリをダウンロードし直して見るとか。 アップデート履歴 5.3.5 2023年4月12日 とiOS 16がリリースされる前で止まっているので何かアプリ側が対応できていない可能性もあります。それだともうしばらく待ってみるぐらいでしょうか。 あとはQL-720NWのWi-Fi接続を一からやり直してBrother iPrint&Labelってアプリも入れ直してみるぐらいでしょうか。

panmimi22
質問者

お礼

ありがとうございます!試してみます!

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  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.1

Brother iPrint&Label は、iTunes Store 内の App Store で無料でダウンロードできます。と書いてありますがiOS1611に対応しているのかここでは分かりませんよ。https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12626#iosBrotheriPrint&Label

panmimi22
質問者

お礼

お礼、遅くなりました!ありがとうございます♪

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