QL-820NWBcとipadの無線LAN接続でき

質問

■製品名を記入してください。
【　　　ラベルプリンターQL-820NWBc　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　プリンターのwifi設定はできたが、iPadの設定でSSIDとパスワードを入力しても検索できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　iPad　　iOS　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　iprint&Label　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

merrysun

【QL/RJ/TDシリーズ】どんな無線設定を使用できますか?
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11841/~/%E3%80%90ql%2Frj%2Ftd%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA%E3%80%91%E3%81%A9%E3%82%93%E3%81%AA%E7%84%A1%E7%B7%9A%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%3F

回答No.2

iyonohanamuko

こちらはご確認されましたでしょうか？
【PTシリーズ】プリンターとモバイル端末の接続がうまくいきません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11806/

アプリを入れ直したりネットワークリセットをしてやり直すと接続可能になるのではないかと推察いたします。

お礼

ご回答ありがとうございました❗️

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
こちらですね。

まずはルーター側でプライバシーセパレーターのような機能が有効になっていないか？確認して見るとか。

お礼

ご回答ありがとうございました❗️