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アプリが起動しない、開かない
- アプリが開かない場合の対処方法について解説します。
- 製品名【QL800NW】のアプリが起動しない問題の原因と解決策について紹介します。
- iOS環境で無線LANに接続している際に、アプリが起動しない場合の対処法をご紹介します。
- marukatsusuisan
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- 121CCagent
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アプリを入れ直してもダメでしたか。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp マニュアルを参考にプリンタと無線LANルーターの接続からやり直してみるぐらいでしょうか。
- iyonohanamuko
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それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもスマホ〜プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。 プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか？ その場合、アプリを入れ直して最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。 スマホからハガキ印刷の場合はハガキ印刷アプリを使用することになります。 ・無線LANルーターの再起動 ・スマホ/タブレットの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホ/タブレットのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ/タブレット＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホ/タブレットも再登録してみる 改善すると良いですね。 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/
- 121CCagent
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>QL800NW 該当する製品が見当たらないです。 https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql800/spec/index.aspx https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql820nwb/spec/index.aspx の2つが当てはまりそうな気はします。 QL-800の方だとすると https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp iOSは対応OSに含まれていません。 インターフェイス：USB Ver.2.0 Full Speed（Bタイプ ペリフェラル） とUSB接続しかできませんから。QL-820NWBの方なら無線LANやBluetoothに対応しているので https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp 対応OSにiOSは含まれています。アプリが開かないならアプリ自体を入れ直してみるぐらいです。
- iyonohanamuko
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp こちらですか？ iOSへの対応は終了しております。
補足
QL-820NWBです。 前日までは起動していたのですが 当時アプリをクリックしても ホーム画面に戻ります。 パットの再起動APPの取り除きは 試しましたがダメです。