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【DCP-J1200N】電源が入らない！どうすればいい？
- 先日購入したばかりの【DCP-J1200N】は、ＰＣに繋ぎテスト印刷した際には問題なかったが、本日印刷しようとしても電源が入らない。
- 接続は無線LANで、関連するソフト・アプリは特にない。電話回線はひかり回線。
- 【DCP-J1200N】の電源が突然入らなくなってしまった。接続は無線LANで、関連するソフト・アプリは特にない。電話回線はひかり回線。
- okwaveno1
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
改善しないようであれば、初期不良の可能性が非常に高いと存じます。購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？ 全くランプも点灯しなかったり挙動すら起きない状態であれば、電源基盤故障のため、修理を要する案件かと存じます。 コンセントを別の場所（確実に通電している場所）に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか？ 電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか？もし出るようであれば復旧の兆しはあります。 電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど… 要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか？(電源投入後、ホームボタン連打等) これで改善すれば良いのですが。 以下、御参照ください。 電源が入りません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/ どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き１日程放置してみてはいかがでしょうか？
その他の回答 (3)
- marupero
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電源が入らない場合 ①コンセントに刺さっていない ②本体から電源コードが抜けている ③印刷機故障 のいずれかです
- couchadaisuki
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電源が入らないという事で、電源プラグをいったん抜き、もう一度確実に差し込んでください。 それで電源が入らない場合、さらに以下の操作をお試しください。 1.電源プラグをいったん抜き、抜いたまま20秒待ってください。 2.パネル上の電源（On/Off）ボタンを押しながら電源プラグをコンセントに挿してください。 3.「Brother」の画面が立ち上がったら、パネル上の電源ボタンから手を離してください。 （液晶画面に「電源をオフにします」と表示されてすぐ電源が落ちる場合は、「電源をオフにします」が表示されたタイミングで、再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。） もし上記の操作でも改善しない場合は、残念ながら修理が必要になります。 ハイプリサービス案内 https://online.brother.co.jp/service/HipriServiceGuide?model=DCP-J1200N
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n こちらですね。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690 あたりを参考にして見るぐらいでしょうか。 >先日購入したばかり であれば1週間も経過していないって事でしょうか。そうであれば初期不良の可能性があるのでプリンタの購入先に早急に連絡を入れましょう。そこで初期不良と判断されれば交換となるかと。
お礼