internet access frozenと表示

質問

インターネットにアクセスしようとするとinternet access frozenと表示されます。Wi-Fiに接続はできるのですが、アプリなどを開いてもオフライン状態になります。これはBANされているのでしょうか？

回答No.3

celtis · ベストアンサー

途中で送信してしまいました。
下記のような画面が出るなら、Plume HomePassというアクセスポイントのTimeOut設定かもしれません。
https://support.plume.com/hc/en-us/articles/1500007170341

自身が所有しているアクセスポイントなら、再起動したり設定の確認をしてみましょう。

使っている端末やアクセスポイントのメーカ名と機種名を補足すれば、より適切な情報が得られると思います。

お礼

元に戻りました！有難うございます

回答No.2

celtis

接続しているアクセスポイントは
https://support.plume.com/hc/en-us/articles/1500007163121-Pausing-Internet-access-with-a-Time-Out

回答No.1

121CCagent

まずは利用している機器名などを書きましょう。
スマホなのか？PCなのかも良く分からないので…

internet access frozenは直訳すればインターネットアクセス凍結ってところでしょうか。
例えばWi-Fi接続ではなくスマホならSIMの携帯電話回線を使った場合も同じか？確認して見るとか。