インターネットに接続できません

質問

2時すぎくらいからモデムのONLINEのランプが点滅し、インターネットに接続されなくなってしまいました。
モデム、パソコンの再起動は試しましたが、改善されませんでした。
Wi-Fi接続はされているようなのですが、インターネットアクセスなしと表示されます。
原因や解決方法を教えて頂ければと思います。

※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

回答No.2

tzd78886

他に問題が無いとすれば十中八九モデムだと思います。この夏の暑さで故障したとか、中にゴキブリがふんをして接触不良を起こしたとか、様々考えられます。

回答No.1

sukkiri365

もしかしたら、停電とかでネットワーク切れたかかもしれないので、一回モデムのコンセント抜き差ししてから再度ランプ点灯確認後、パソコンのインターネット接続をしてみては如何でしょうか？