ICカードリーダーでマイナポータルと通信できない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
DELLノートパソコン

・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
有線LAN

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
去年マイナンバーカードで健康保険証の登録ができたが；、昨日マイナポータルにログインしようとしても通信エラーになってしまう

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ドライバーをインストールしたがやはり通信エラーと表示される
インストールしたドライバー：MR-ICD102 CIR115Driver
バージョン:2.0.3.1

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

ji1ij · ベストアンサー

バージョン:2.0.3.1、っておかしい、どこから入手したのですか？
https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=MR-ICD102BK&link_type=3&_gl=1*1g77zt9*_gcl_au*MjA2MjQ1NTEyNi4xNjkyNDA2Njky

Windows 7~10はVer. 2.0.1.0
Windows11は Ver. 2.0.3.0

回答No.2

iyonohanamuko

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://chateau-vulpes.com/entry/mynapotal_error_resolution

お礼

ログインはできませんでしたが回答は理解できました。 ありがとうございます

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