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マイナポータルにログインできない
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- MR-ICD102 BKでのマイナポータルログインエラーの対処法
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マイナポータルを利用するために必要となるものを説明 https://img.myna.go.jp/manual/02/0006.html ログイン手順は間違いありませんか 申請に利用する機器を選ぶ https://www.jpki.go.jp/prepare/reader_writer.html MR-ICD102 BKは入って居ますが (注)住民基本台帳カードの読取りにご利用いただいていたICカードリーダライタのなかには、マイナンバーカードに対応していない機器があります 私は、SONY製ICカードリーダライタ「RC-S380」「RC-S300」をご利用の場合 これに買い換えました
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- JP002086
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No1です。 少しだけ調べてみました。 そうしますと、この様なQAが有りました。 「Windowsで申込を行うとエラーコード(EW△△△-〇〇〇〇)が表示されたが、どのように対処したら良いですか。」 https://faq.myna.go.jp/faq/show/3520 対処について書かれておりますので、読んでみてください。 ちなみに、私が自宅で使用しているカードリーダーは、SONY製のRC-S380です。 昨年は、Windows10でしたが今年はWindows11(Pro)なので確認した所、問題なく使用出来ました。
お礼
ご回答ありがとうございました。 手を尽くしましたが、残念ながら解決に至りませんでした。 ご提示いただいた機種に買い替えようと思います。 ありがとうございました。
- JP002086
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ひょっとすると・・・・ 下記の「マイナンバーカードに対応したICカードリーダライタ一覧」に書かれている「ファームウェアバージョン」と「ドライバーバージョン」と一致していないためかと思いますので、確認してみてください。 マイナンバーカードに対応したICカードリーダライタ一覧 https://www2.jpki.go.jp/prepare/pdf/num_rwlist11.pdf
補足
ご回答ありがとうございます。いただいた資料を基に色々と調べてみましたが、ファームウェアのバージョン確認方法がわかりませんでしたorz。デバイスマネージャー>当該デバイス>詳細>ハードウェアID→USB\VID_31AA&PID_1000&REV_0110だったのですが、こちら(0110)ですかね…?
お礼
ご回答ありがとうございました。 手を尽くしましたが、残念ながら解決に至りませんでした。 ご提示いただいた機種に買い替えようと思います。 ありがとうございました。