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カードリーダーが読取りできません
- 購入したカードリーダーが正常に動作せず、カードの読み取りができません。
- ドライバーをインストールし、再起動後にマイナカードをセットしましたが、読み取りエラーが発生しています。
- 公的個人認証のJPKIではマイナカードを読み取ることができますが、マイナポータルでは読み取りエラーが発生します。対策を教えてください。
- YsHs7229
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- jj-grapa
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e-Tax/eLTAXを使用する https://www.elecom.co.jp/support/manual/data-media/ic-rw/mr-icd102bk/mr-icd102bk_v1.pdf 正常に動作しないとき 「ドライバーのアンインストール」を参考にドライバーのアンインストールします https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=MR-ICD102BK&link_type=3 カードリーダーwin10用を再インストールしては如何ですか
- jj-grapa
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USB機器が認識されない場合の対処・誤認識デバイスの削除方法 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&page=1&id=2682 「 対処方法」が参考になりませんか
お礼
有難う御座います。削除してやり直してみました。結果としては使えない状況にあります。このカードリーダーを購入して後悔しました。
- ni6res
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マイナポータルAP https://chrome.google.com/webstore/detail/%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%8A%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%ABap/fjjibalalngebiaophebgkkohaaggphf?hl=ja マイキーID作成・登録準備ソフト https://id.mykey.soumu.go.jp/mkjs/MKJSsetup.e** 両方とも入れましたか? ↑のアドオンとツールを入れないとカードを認識できないのと、 PASSを入力できないのでマイナポータルに入れませんが
お礼
ご丁寧に有難う御座います。マイキーID作成・登録準備ソフトもインストールし、デバイスマネージャーでもカードリーダーが認識されていることも確認しました。Chromeに追加もしてあります。しかし、まだ読取りがされない状況にあります。
お礼
アンインストールしてインストールしてみました。マイナポータルでログインしようとするとカードリーダーの青いLEDが光りますのでPCとしては認識しているのかと思いますが、やはり読取りません。スマートフォンでは問題なく使えるのでこのカードリーダーの使用は諦めます。色々とご丁寧にアドバイスを戴きまして誠に有難う御座います。