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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：photoshopでスキャンできない）
photoshopでスキャンできない
このQ&Aのポイント
- photoshopでスキャンできないという問題が発生しています。読み込み→画像をデバイスから→デバイスが選択されないというエラーが表示され、解決方法がわかりません。
- お使いの環境はmacOS 13.4.1です。無線LANと有線LANの両方を試しましたが、問題は解決しませんでした。
- 関連ソフトはAdobe Photoshop 2023を使用しています。電話回線はひかり回線です。この問題を解決する方法を教えてください。
- bokura723
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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回答No.3
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2022/04/01） と修理は出来ません。 対応OS一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw macOS Ventura 13 対応状況 （インクジェットプリンター） https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=30 他の方が回答されていますがmacOS Ventura 13.4.1には対応していないので無理でしょうね… 印刷に関しても若しかしたらAirPrintで印刷が出来たのかも知れませんが… 現状ではプリンタを買い替えるぐらいしか無いかも。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
photoshopでのスキャンはできません。 しかも非常に残念ですが、macOS 10.15.xまでの対応となっております。
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.1
プリンター自体でスキャンしてみましょう。
