新しいパソコンにJCP1200をインストールできない

2023/09/08 04:03

このQ&Aのポイント

新しいパソコンにJCP1200をインストールできない
質問者はJCP1200を新しいパソコンにインストールしようとしていますが、うまくいっていません。お困りの詳細やトラブルの経緯を教えてもらっています。
質問者はパソコンのOSがWindows 11であり、無線LANを使用していることを教えています。また、ブラザー製品に関する質問であることが補足されています。

ryurui1536
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プリンター・スキャナー
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nagata2017
ベストアンサー率33% (6888/20370)

2023/09/08 19:01 回答No.5

画面から見ると　何度もダウンロードされているように見えます。ダウンロードされたファイルに(ファイルを開く)という文字がくっついていますが　これをクリックするとインストールがはじまると思います。一つだけ開いて　残りは全て削除しておきましょう。

gokukame
ベストアンサー率22% (1016/4537)

2023/09/08 08:29 回答No.4

ファイルを開くをクリックしましょう。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6740/12373)

2023/09/08 07:52 回答No.3

画像を拝見する限り、ダウンロードはされているようですね。5回も笑。そのダウンロードされたファイルを実行してインストールしてみてはいかがでしょうか？画面に表示されているインストール方法を熟読してください。ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ [動画]無線LAN接続でドライバーをインストールする(Windows®版) ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=oYSQfzOaQyg Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

121CCagent
ベストアンサー率52% (15558/29901)

2023/09/08 06:31 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n このあたりのプリンタでしょうか？ファイル添付されている画像を見る限りですが「Y20B_C2_UW_PP-inst-C1.EXE」と言うのが恐らくダウンロードフォルダに保存されていると思うのでそちらを実行すればドライバのインストールが開始されるかと。

couchadaisuki
ベストアンサー率28% (794/2825)

2023/09/08 06:13 回答No.1

もう一度やってみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&os=10068 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------