ウイルスバスター2004のインストールができません

質問

はじめまして。
ウイルスバスター2004をインストールしようとしてもできません。
インストール→契約書に同意→ウイルス検索中...になるのですが、「トロイの木馬型のウイルスを検索しています」と出て、マイドキュメントが出てきて次の画面に進めません。
どうしたらいいのでしょうか？

回答No.1

RECARO · ベストアンサー

トレンドマイクロのサポートページのＱ＆Ａに
「インストールが途中で止まる」
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7403
というのが有りましたが・・・なにか思い当たるところはありますか？

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7403

お礼

御答えありがとうございます。
そういえば、何か別のものを起動していたような気がします。
もう一度チャレンジしてこようと思います。
ありがとうございます。

補足

無事にインストールすることが出来ました。
ありがとうございます。

回答No.2

kuma

ウイルスバスターのインストール時のウイルス検索は、ディスク全体を検索するのでかなりの時間がかかりますが、検索に時間がかかっていて進んでないのではないのでしょうか？
しばらく、そのままにしておいて様子を見てみてはどうでしょう。
１～２時間くらい（ＨＤＤの大きさにもよりますが。。）

お礼

御答えありがとうございます。
検索しているのかどうかわかりませんが、ずっとマイドキュメントだけが出ている状態になります。（ウイルスバスターはこの時点で消えてしまいます。）
こうなったらいつもマイドキュメントを閉じて、何回も挑戦していました。
そういえば次の画面が表れるのを待っていたような気がしません。
一回１～２時間ぐらい待ってみることにします。
ありがとうございます。
結果を後に報告します。

補足

無事にインストールすることが出来ました。
ありがとうございます。