ウイルスバスター無料版が作動しません

質問

ウイルスバスター無料版をダウンロードしてトロイの木馬の検索中にウイルスバスターが作動しなくなってそのままプログラムを強制終了してしまいます。

以前はアンチウイルスを使っていましたがアンインストールをしました。

こんな状況でパッケージを買ってインストールしてもうまく作動するのでしょうか？

回答No.2

noname#40123 · ベストアンサー

以前のアンチウィルスですが、ノートンアンチウィルスのことでしょうか？
そして、そのアンチウィルスに関しては、完全にフォルダも削除済みですか？

以前のウィルス対策ソフトのフォルダ等は、完全に削除してください。
そのようにしないと、ウィルス対策ソフト同士で競合しますので。

その上で再度の、インストールを試してください。

お礼

ありがとうございました

ファイル検索で「virus」のあるファイルからそれらしいものを削除したら無料版のインストールができました。

解決いたしました。

回答No.1

p10kai8272

インストールが途中で止まる
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=9946

[スタート][ファイル名を指定して実行][msconfig][OK][スタートアップ]で
できるだけPC起動時に常駐させなくてもいいのを外してみてください。
（IME関連/セキュリティ関連/Windows関連は外さないように）
http://www1.tcnet.ne.jp/k-saku/person/page_28.htm
http://www5b.biglobe.ne.jp/~oh_lavie/etc/resource.htm
http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=9946