ウィルスバスター2004がインストール出来ない

質問

ウィルス検索のところまではうまく出来るのですが、そこで現在のステータスが表示されずに「トロイの木馬型ウィルスを検索中」と出てインストールが完了せず勝手に終了してしまいます。何回やっても同じでした。

このような場合どうしたらよいでしょうか？
OSは、WindowsMeです。

回答No.1

Beverly · ベストアンサー

トレンドマイクロ社のトラブルシューティングのページのURLを貼り付けておきます。
以下のページを読んで試してみてください。
セーフモードは、機械によって少し立ち上げ方が違いますが、Windowsのロゴ中にCtrlキーを押しっぱなしで立ち上がると思います。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7403

お礼

インストールが出来ました。ご回答ありがとうございますした。