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Andoroidタブレッド Googleアカウント
Andoroidタブレッドで、Google検索しようとしたら、"googleアカウントからログアウトしました。続行するにはもう一度ログインしてください"という画面に切り替わり、"次へ"を押すと、"パスワードを入力"というところに飛ぶのですが、使っていたパスワードを入力しても、"ご利用のパスワードは◯時間前に変更されています"と出て来ます。ちなみに、パスワードはあってますし、自分で変更した覚えはありません。"パスワードをお忘れの場合"を押して、"このgoogleアカウントで覚えている最後のパスワードを入力してください"という画面で使っていたパスワードを入力しても、"お客様が所有するアカウントであることを確認できませんでした。しばらくしてからもう一度お試しいただくか、https://g.co/recoverにアクセスして画面の指示に沿って操作してください。"と出てきます。しばらくしてから試してみるも、出来ませんでした。https://g.co/recoverにアクセスしてみるも、ほとんど同じことを聞いてくるため、同じことになると予想されます。(試しましたが、予想通り同じでした)また、"パスワードをお忘れの場合"→"別の方法を試す"ということをしても、"アカウントの安全性を保つため、Googleではこのアカウントがご本人のものであることを確認する必要があります。アカウントを復元するには、もう一度ログインをお試しになり、できる限り多くの質問に答えてください。"とでて、"もう一度試す"のボタンが出てきます。何回か試したんですが、やはり出来ません。どうすればいいでしょうか?
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15940/30551)
そのAndroidタブレット以外にPCやスマホをお持ちならそちらのブラウザからGoogleアカウントにログインする操作をして見るとか。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22063)
アカウントとして記入した文字が間違っている可能性が有ります。 念のため、記入した以下の文字の確認をしてみて下さい。 【類似文字】 大文字のオーとゼロ (O 0) マイナスとハイフン(半角) (- ー) マイナスとハイフン(全角) (- ー) ピリオドとカンマ(半角) (. ,) オーとゼロ(半角) (o 0) 全角と半角のピリオド(. .) 全角と半角のアットマーク(@ @) 全角と半角のオー (o o) 全角と半角のカンマ (, ,) 全角と半角のマイナス (- -) 全角と半角のハイフン (ー ー) 全角と半角のプラス (+ +)
補足
自分のパスワードには、それらの文字が入っていないので…。
補足
試したんですけど、出来なかった…。