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googleアカウントの追加ができない

訳あってgoogleアカウントをスマホ(android)から削除したら、再追加ができず、google関連のアプリが使用できなくなりました。 以下、試したことです。 ・アカウントの復元(できました。ブラウザではログインできます) ・パスワードの変更 ・再起動 ・新しいアカウントでの追加(できませんでした) 設定→アカウント→アカウントの追加でgoogleアカウントにログインすると、始めの画面に戻ってしまいログインできず、「データはバックアップされていません。バックアップアカウントを追加してください。」という通知が来ます。 アカウント自体は生きていても、端末にバックアップアカウントとして再追加することはできないのでしょうか。 機種は HUAWEI P10 lite です。 色々な方法を試してみましたが、どうにもならずに困り果てています。 ご回答よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.2

多分、スマホをリセット しないとね。 前の情報が残ったままで、 操作しても 機械は判別はつきません! 素直に情報もアプリも 完全消去ですよ。

abocadooo
質問者

お礼

やはり、初期化しかないですよね…(><)💦 ご回答ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • 2012tth
  • ベストアンサー率19% (1893/9468)
回答No.1

何故かは、知りませんが私的にもスマホからは設定出来ない ので、PC 側で作ってスマホから開いています。 なので同じページ (表示は異なる) が PC とスマホで見れます。

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