MG6930プリンターで印刷ができない！原因と解決方法を教えてください

2023/08/05 17:45

このQ&Aのポイント

MG6930プリンターで印刷中に突然印刷ができなくなりました。プリンターは動いていてインクもあるのに、印刷用紙が真っ白で出てきます。この問題の原因と解決方法を教えてください。
GM6930プリンターで印刷中に問題が発生しました。印刷用紙が真っ白で出てくるため、印刷ができません。プリンターは動作しており、インクも充填されています。問題の原因と解決方法をお教えください。
MG6930プリンターを使用して印刷を行おうとすると、突然印刷ができなくなりました。プリンターは正常に動作していて、インクも十分に残っていますが、印刷用紙が真っ白で出てきます。この問題を解決する方法を教えてください。

ja3svf
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2023/08/06 04:14 回答No.3

【インクジェットプリンター】ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS MG6930) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85235 【インクジェットプリンター】プリントヘッドをクリーニングする (PIXUS MG6930) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85248 【インクジェットプリンター】プリントヘッドを強力クリーニングする (PIXUS MG6930) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85249 あたりを試して見ましょう。 https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3804 本製品は2022年03月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。となってるのでどうしてもダメなら買い替える事になります。

iyonohanamuko
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2023/08/05 18:45 回答No.2

文字が印刷されなかったり文字に白線が入る場合はヘッドクリーニングくらいしか解決方法がありません。ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。その場合は修理しか方法がありません。まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。また、純正インクをご使用でしょうか？どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。時間を置いてから改善しているか状況を見ながら毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 Canon 【インクジェットプリンター】インクが出ない・掠れる（インクタンク独立型） ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101131/