• 締切済み

cannonのプリンター印刷ができません。

MG7530のプリンターを使っております。印刷をしていたら数枚目にかすれて最後は一切印字しなくなりました。白い紙だけが送られてきてます。インクは補充したばかりで十分あります。故障でしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3651/5174)
回答No.2

>MG7530のプリンター >インクは補充したばかりで MG7530は、カートリッジ式のプリンターですから、 インクがなくなったら、カートリッジ丸ごと「交換」となるはずですが、 あえて「補充」となっていることを考えると、 自分でスポイト状のもので文字通り「補充」するものをお使いですか? このような場合、カートリッジからインクのノズル(噴射孔)までの間に 空気が入り込んで、インクを熱して膨張・噴射させるためのヒーターを 空焚きしてしまい、印字ヘッドを破損させることがあります。 いったんこうなると、メーカーで修理をしない限り、復旧は絶望的です。 まだ推測の域を出ていませんので、 -- ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS MG7530) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/79522 をよく読んで、状況次第で末端に記載の 「 プリントヘッドをクリーニングする 」にすすみ、対処してください。 強力クリーニングまで実施しても復帰しないようであれば、上述のとおり、 ヘッドの故障を招いたとみるのが濃厚です。

non0718
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。インクはすみません^^;カートリッジ交換しました。 強力クリーニングをしてもPGBKだけが印字されませんでした。cannonに問い合わせてみると その後1週間ほどしてもう1回強力クリーニングしてもノイズチェックでPGBKが出てこない場合は修理だと言われました。 修理代を考えたら残念ながら買い替えたほうが良いみたいです。

回答No.1

インクは純正品ですか? 純正品以外のインクを使用すると、ノヅルが詰まって印刷出来なくなることがありますよ。 純正品のインクを使用していて、印刷が出来なくなったのなら、ユーティリティで強力クリーニングを試してみては如何でしょうか? それでも印刷出来ない様なら、修理が必要かと思います。

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