BSを見ようとすると 急に 別途契約が必要 となっ

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
（例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【BSを見ようとすると 急に　別途契約が必要　となって　見ることができない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.6

iyonohanamuko · ベストアンサー

補足いただきありがとうございます。
でしたら、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://www.sharing-tech.co.jp/antena/hikaritv-ursuranai/

お礼

ありがとうございます。
アプリに溜まったデータを整理したら復活しました。
お騒がせしました。

回答No.7

m5048172715

ひかりTVまたは通信関係機器の電源ケーブルを抜いて、30秒待ち（10秒でもよいかな？）、電源ケーブルを差し込み、BS表示を確認する。

最後はひかりTVに相談だね。

お礼

ありがとうございます。
アプリに溜まったデータを整理したら復活しました。

回答No.5

tenteko20

どの放送チャンネルでそうなりますか？

ＢＳ日テレ等の民放無料チャンネルが見れているなら機器類は正常でそのチャンネルが契約が必要な有料チャンネルという事ですので視聴希望なら契約してください。

補足

ありがとうございます。
どのチャンネルもアウトです。
専門チャンネルの無理は大丈夫ですが、BSは全てアウトです。

回答No.4

toka

ひかりTVでのBSデジタル放送視聴について
--------------------------------------
NHKでは受信料公平負担のため、BSデジタル放送のテレビ画面にメッセージを表示し、既に衛星契約がお済みの方も含め、BSデジタル放送対応チューナー 設置のご連絡をお願いしております。お名前、ご住所等を確認させていただければ、以降、メッセージは表示されなくなります。ご連絡いただいた内容をもとに受信契約の状況を確認し、まだ衛星契約をいただいていない場合、後日、衛星契約をお願いしております。NHK BSを初めて視聴した後30日経過すると、NHKからの連絡のお願いという主旨のメッセージ表示が開始されます。
-----------------------------------------------
　メッセージ消去の方法はこちら。
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=166

お礼

ありがとうございます。
NHKだけでなく全てアウトです。
契約はしているのですが。

回答No.3

merrysun2

BSを視聴するのに必要なものは？
https://meetsmore.com/services/tv-antenna/media/94340

回答No.2

iyonohanamuko

今まではご覧になられていたのでしょうか？
別途契約が必要です。
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/smart/detail.aspx?id=196&a=102&isCrawler=1

お礼

ありがとうございます。
契約はしているのですが、全てアウトです。

回答No.1

aokii

別途契約が必要です。

お礼

ありがとうございます。
契約しています。しかしながらこういうことになりました。