引き落としができていない

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【　引き落としが急にできていない、理由が分からない、】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

とりあえず以下ページの要領でお支払いしてみてはいかがでしょうか？
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/detail.aspx?id=142

口座から引き落とせない件につきましては、別途お問い合わせされてみてはいかがでしょうか？
ぷららチャットサポート
↓↓↓↓↓
https://chat.plala.or.jp/isp/

以下ページの
「上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら」
から問い合わせしてみてはいかがでしょうか？

https://www.plala.or.jp/support/contact/