筐体が熱くなる

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ドッキングステーション

・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
DSTーC12SV

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
MacBookAir2020・M1モデル

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
2023/07/5〜

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
DST -C12SV・2023/7/5・アマゾンで購入
MacBookAir2020・M1モデルのHUBとして購入しました。
使用中に筐体が熱くなるのですが、発火の心配はないですか？
非常に熱くなってます。
SATECHの製品を使っていましたが、やはりこれも熱くなるので
エレコム製のものに変えてみました。H DMIケーブルはエレコム製の物を使い、モニターに接続しています。
心配ないでしょうか？

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

https://www.elecom.co.jp/products/DST-C12SVEC.html
こちらでしょうか？

「動作環境：5～40℃/10～90%RH」みたいな記載はありますね…
ただこちらはこの危機を使うときの周りの環境の話なので本体の温度って訳では無いです。

筐体・本体が熱くなるのはある程度想定内ではあります。40～45℃程度なら問題にはならないと思います。例えば手にも持てないほど熱さ、50～60℃又はそれ以上の温度だと流石にダメですが。

お礼

ご回答ありがとうございます。
まだOK WAVEの使い方に慣れておらず、ご連絡が遅れてすみませんでした。

筺体が熱くなるのは、やはりある程度想定内ですかね。ネットで色々と調べたりして、熱くなることは本製品に限らず、書かれていたりするので、どうしたらいいのかと思ってちょっと不安になってました。
ずっと手に持つのは、ちょっと熱いので、離してしまうという感じです。
メーカサポートへの問い合わせを含めて、様子をみて対応します。
ありがとうございました。

回答No.2

aoi12400

ここで「安全です」と言質を取られたとしても万が一の際に何の効力もないと思いますので、メーカーサポートへお伝えいただくのが一番かと存じます
https://vivr.elecom.co.jp/1/support_top

お礼

ご回答ありがとうございます。
まだOKWAVEの使い方に慣れておらず、ご連絡が遅れてすみませんでした。
メーカーサポートへ連絡してみます。
ありがとうございました。

回答No.1

iyonohanamuko

発火の心配はありませんが、マザーボードやコネクタなどに負荷がかかり故障に至る恐れがあります。

触れないくらい高温になるようでしたら、MacBookAir2020・M1モデルとの相性が悪い、もしくは初期不良の可能性が非常に高いです。
購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
お世話になりました。
まだOKWAVEの使い方に慣れておらず、ご連絡が遅れてすみませんでした。
筐体は触るとやはり熱く、ずっとは触れない感じです。
メーカーコールセンターに問い合わせしてみます。
ありがとうございました。