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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PT-2730 テプラ 印刷できない)

PT-2730テプラ印刷できない

このQ&Aのポイント
  • Windows11に更新後、パソコンからPT-2730テプラが印刷できないトラブルが発生しています。USBが認識されず、ドライバーの再インストールも試しましたが解決しません。
  • PT-2730テプラの印刷トラブルが発生しています。Windows11でUSBが認識されず、P-touch Editorからの印刷時にIPアドレスが表示されるなどの問題があります。
  • PT-2730テプラの印刷ができません。Windows11でUSBが認識されず、ドライバーのアンインストールと再インストールも試しましたが解決しません。P-touch Editorからの印刷時にも問題が発生しています。

みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4536)
回答No.2

P-touch Transfer Express等のソフトウェアが最新ですか?https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_2730jp&os=10069

green20ryu
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 最新になっていますが、再確認してみます。

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・抜き差し等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ブラザー公式アンインストールツールを使用してアンインストールして確実にアンインストールし、 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? 実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?  ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する  ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる  ※セキュリティソフトを一時停止する  ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする  ※付属CDを使用してみる  ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動  ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

green20ryu
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 もう一度アンインストールして試してみます。

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