筆まめＶｅｒ．２７起動しない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめＶｅｒ．２７

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows１１

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめＶｅｒ．２７を使っていましたが突然起動しなくなりました。
Windows１１には対応していないそうですが、つい先日までWindows１１のパソコンで使えていました。
製品登録をしておらず、ディスクも見当たらないので、修復の方法がわかりません。ＷＥＢからバージョンアップしたいのですが、現在の筆まめが起動しないので・・・
何とか起動して、今までの住所録を引き継いだままバージョンアップする方法を教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.8

furamanko

Windows 10 USBメモリ－より DVD-R DL版にインストールメディア作成した方が。
パソコンは起動順序がBIOSでDVD 1で Cドライブが 2に設定して有るだろうから
DVDをセットして置き電源を入れて直ぐにEnterキ－を連打するとインストールメディア
が立ち上がる。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

Windows 11 USBメモリ－より DVD-R DL版にインストールメディア作成した方が。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
……………………………………………………………………………………………………
自己責任で下記を見て理解し上手く利用出来ればと思うが。
ダウングレードによる失われたファイルを復元する方法データ復元ソフト4DDiGを使う

https://4ddig.tenorshare.com/jp/computer-data-recovery/how-to-downgrade-from-windows11-to-windows10-without-data-lose.html

Windows 11 にアップグレードしてから10日以上経過しても、ダウングレードは可能です。

https://www.yrl.com/column/downgrade_win11_win10.html

回答No.7

furamanko

★筆まめVer.27から筆まめVer.33にアップグレード出来る条件は、
筆まめVer.27が立ち上がり使用出来る事が条件です。
シリアル番号が分かるとかDVDが有るとかは駄目です。
あくまでも立ち上がり使用出来なければダウンロード版を安く買うことが出来ないから新しく筆まめVer.33を買うしか無いです。
アップグレードは筆まめVer.27に筆まめVer.33を上書きする為に使用出来る状態のパソコンと言う事です。

★今のパソコンでファイルとかはそのままでWin11からWin10にOSだけを入れ替えが出来れば筆まめVer.27が立ち上がりシリアル番号の確認も出来筆まめVer.33にもアップグレードは出来るが。

★製品登録をしておらずて筆まめVer.27をソ－スネクストに商品の登録はしては居ないと言う事かな？
ソ－スネクストに登録していなければソ－スネクストのマイページを開くメ－ルアドレスとパスワードも無しで当然マイページにも筆まめVer.27のアイコンも無しディスクも無し番号も分から無しでは
新規で筆まめVer.33を買うしか無い。

回答No.6

merrysun

Windows11にアップグレードしたときにたまたま動いていたのでしょう。
ままあることです。
そもそもWin11に対応していませんので不具合が出てくると再インストールしたところで使えなくなります。

回答No.5

tamu1129

＞今までの住所録を引き継いだままバージョンアップする方法を教えてください。よろしくお願いします。

特に何もしなくてもそのままでデータは引き継がれます

筆まめの住所録データはマイドキュメント内に作成される筆まめフォルダーに拡張子fwaが付いた名前のファイルになります

バックアップしたいならこの名前のファイルをまたは操作が面倒なら筆まめフォルダーそのものを、USBメモリなどの媒体にコピーして保存しておけばいいです

今使っているPCの筆まめをアップグレードして使用したいなら最新版の筆まめアップグレード版（今ならVer33）を購入して、そのPCにインストールすればいいです

今入っているVer27とは別のバージョンとしてインストール（複数のバージョンの筆まめがインストールされた状態になる）ので必要が無いなら後からVer27をアンインストールさせればいいです

筆まめのアップグレード版をインストールする際に、過去のバージョンの筆まめを事前にインストールしておいたり、インストール作業中に要求されるような事は起こりません

やたら旧バージョンが必要になる旨の誤った書き込みがありますが、アップグレード版のセットアップに旧バージョンはまったく必要ありません

あくまでアップグレード版を使用する権利を有する条件として過去のバージョンや他社の年賀状ソフトを使用出来たり所有したりしているという条件が付けられているだけです

インストール終了後はどのバージョンの筆まめもマイドキュメントホルダー内の筆まめフォルダーに入っている住所録や過去に保存したデザインデータをデフォルトデータとして使用できる状態で起動するので、結果的にデータを引き継いだ状態でインストールが行われている事になります

筆まめは毎年8月に新バージョンの物が発売されます

急ぎで使用したいという事でないなら、8月発売のVer34を購入して使用するという事でもいいでしょう

アップグレード版の価格はVer33買おうがVer34買おうが変わらないでしょう

回答No.4

hiro_1116

アップグレード（バージョンアップ）できる条件に該当するか微妙ですね。Windows11に「動かない」旧バージョンが入っているのを、「インストールされている」と言うのかどうか、、、

https://fudemame.net/support/support/product/fude28/faq/pre/8003.html#:~:text=A%EF%BC%9A%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81%E3%81%AE%E6%97%A7%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3,%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%AF%E3%80%8D%E3%82%92%E3%81%8A%E8%B2%B7%E3%81%84%E6%B1%82%E3%82%81%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82

仮にアップグレード版ではない、新規版を購入しても、過去の住所録は読めるはずです。その点は大丈夫かと。（念のため、バックアップを取っておいてくださいね。）

回答No.3

kjm15986

>やはり住所録データはあきらめるしかないですね。

https://fudemame.net/support/support/product/fude27/faq/7008.html

住所録はここにあるなら救えるかもしれません。

回答No.2

iyonohanamuko

不具合が生じた場合は、

下記ページの要領でインストール日を目安にアンインストールすることをおすすめします。

https://www.pasoble.jp/windows/10/delete-update.html

その後、WindowsUpdateによって再度不具合のKB○○がインストールされないために、以下ページの要領で自動更新を延期してしのぐしかありません。

https://togeonet.co.jp/post-19154

また、システム復元で正常な時期まで遡ってみてはいかがでしょうか。

回答No.1

kjm15986

>Windows１１には対応していないそうですが、つい先日までWindows１１のパソコンで使えていました。

正式対応していない場合、そういったことも起こり得ます。

>製品登録をしておらず、ディスクも見当たらないので、修復の方法がわかりません。ＷＥＢからバージョンアップしたいのですが、現在の筆まめが起動しないので・・・

製品登録をしていない、ディスクもないとなると、正規ユーザーである証明ができないので「アップグレード版」が使えるのかわかりません。新規に通常版を購入してみてはいかがでしょうか。

お礼

早速ありがとうございます。
そうですよね。やはり住所録データはあきらめるしかないですね。