- ベストアンサー
DCP-L2550DWの印刷が縮小される問題について
- DCP-L2550DWの印刷が3%縮小される問題について相談します。
- 状況としては、DCP-L2550DWで印刷すると、印刷物が約3%縮小されてしまいます。
- 質問者の環境はWindows10で、無線LAN接続です。印刷時にWord2000を使用しています。電話回線の種類については不明です。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw こちらですね。 取りあえず現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&os=10013&dlid=dlf103827_000&flang=1001&type3=11 を再インストールしてみるとか。
その他の回答 (3)
- sidebank201509
- ベストアンサー率57% (814/1427)
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
Word2000はかなり古いバージョンです。 Win7でもサポート外です Win10では当然正常には動きません これが原因だと思います Officeを買い替えるしかありません
お礼
ありがとうございます。ドライバに問題があったようでした。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
Wordの設定は問題ありませんでしょうか? また、PDF化の場合も正常でしょうか? 印刷の場合のみ3%縮小されるのであればプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? Windowsの自動アップデートや無線LANルーターのファームウェア自動更新により、至る所であらゆる影響を受けたりします。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか? ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
最新のドライバを入れたら解消されました。ありがとうございます。
お礼
最新のドライバを入れたら解消されました。ありがとうございます。