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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:マウス)

マウストラブルの対処法|電池交換しても作動しないときの解決策

このQ&Aのポイント
  • ノートパソコンでマウスが動かない場合、電池交換をしても作動しない場合の対処法について解説します。
  • マウスの上のランプが点滅する場合の原因と解決策を紹介します。
  • NEC 121wareのデジタルライフ全般についてご質問がある場合、お困りの内容を具体的にお書きください。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.7

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS350HAB こちらですね。 https://lenovo-nec.jp/navigate/products/pc/173q/07/lavie/ns/spec/index02.html 仕様を見ると「BluetoothR BlueLEDマウス」とはなってますね。 他の方が回答されていますが Windows 10のノートパソコンで付属のワイヤレスマウスを登録する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018135 を参考にペアリングからやり直してみましょう。

回答No.6

下記リンクが参考になれば良いのですが… Windows 10でワイヤレスキーボードやワイヤレスマウスが正常に動作しない場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018133

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.5

PCが2017年製ですね。マウスにも寿命があります。ディバイスマネージャーやマウスのプロパティで確認してみましょう。

回答No.4

距離を近づけてみる 再起動する(コンセントの抜き差し含む) ペアリングし直す 充電する(電池交換) GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする Bluetooth接続をオフ⇔オンにする Bluetooth共有をオフ⇔オンにする ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる OS(Windows)やドライバー(専用アプリ)をアップデートする 高速スタートアップを無効にする https://office-hack.com/windows/windows10-faststartup-disabled/ このくらいでしょうか。 他のBluetooth機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか? よくあるのが、携帯電話を傍に置いたり、スマートスピーカーを置いていたりするケースですね。

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2746/6352)
回答No.3
  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

マウスの故障でしょう。 安いマウスに取り替えてみてください それで使えるのなら故障で間違いないですね

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.1

マウスの接続設定しても接続できない場合は、マウスの故障が疑われます。bluetoothマウスの買い替えを検討したらいかがですか。 Windows 10のノートパソコンで付属のワイヤレスマウスを登録する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018135 https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/ac/201707/mouse/v1/mst/853_811192_185_a.pdf 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-te

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