印刷できない

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-L2750DW series Printer　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　word印刷
ファイル⇒印刷⇒印刷ロゴマーククリック⇒ファイルへ出力に移動する。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　オフイスソフト2021　word　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

merrysun · ベストアンサー

拡張子がprmとなっていますがwordファイルではないのですか？
印刷画面の「ファイルへ出力」について
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=003967

お礼

拡張子がprmになっていました。今後の事もあるのでMicrosoft Word 文書 (.docx)に直して印刷できる様になりました。お忙し中時間を割いて下さりありがとうございます！