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ドライバーをインストール出来ないエラー193

■製品名を記入してください。 【  QL-550      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  USBケーブル      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PT/QL/RJ/TDシリーズ】ドライバーをインストールしようとすると、「設定の起動エラーコード 2」(または 「コード 193」、「コード 216」、「コード 267」)が表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11356 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.3

プリンタードライバー情報削除ツール を使用してまずは今あるドライバーを削除する PCを再起動 Win11対応ドライバーをインストールする https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql550jp&os=10069

回答No.2

プリンタードライバー情報削除ツールで削除後、インストールし直してみてはいかがでしょうか? https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql550jp&os=10069 それでもできないようであれば、非常に残念ですがWindows11の自動アップデートによりインストールが不可能になったかもしれません。 残念ながら非対応となってしまいます。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql550jp こちらですか。 2017/04/01 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。 となってますね。 対応OS一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql550jp を見るとWin11には対応していますね。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql550jp&os=10069 からダウンロードしたドライバを画面の指示に従って入れ直し見るとか。