ep-m570t

質問

インクを追加したが、表示に反映されない

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

jj-grapa

インクタンクにインクを補充する方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=036223

回答No.3

tblab

エコタンクのプリンターは、カートリッジでインク交換するタイプと違って、ICチップでインク残量を記録するような仕組みがありません。インクを補充したタイミングで「残量カウンタをリセット」する操作をして、インク残量を大まかに把握する仕組みです。あくまでもインク窓でインク残量を目視で確認するのが原則のようですが、そうはいっても大まかでも把握できないと、使い勝手が悪いのも事実ですよね。
　https://www2.epson.jp/support/manual/4133489_00A.PDF
　↑使い方ガイドの23～24頁にインク補充の説明がありますが、ここで問題になるのは24頁に掲載されている[13]と[14]の部分でしょう。肝心なところで液晶表示部の図説がないのでわかりにくいですが、この操作をすることでインク残量をリセットさせているようです。インクを補充しているのに、残量表示に反映されないというのは、ココの操作ができていないことに原因があると思われます。
　インクを補充したばかりで、実際にインクがいっぱいな状態なら、インク補充の手順をなぞらえて、最後の[13][14]をしっかり操作できれば、残量カウンタはリセットされるはずです。もし、使ってしまっていて目減りしているようなら、リセットだけすると実際のインク残量と乖離が発生しますから、ご注意ください。インクがないのに「ある」というカウンタ表示になってしまうと、誤って空打ちしてしまうおそれがあります。故障の原因になるのでお気を付けください。

回答No.2

iyonohanamuko

1.インクカートリッジをすべて取り外す
2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く
3.しばらく時間（5～10分）を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる
4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる（順不同）
5.プリンターがインクを認識

【それでも改善しない場合】
(1)電源をOFFにし、コンセントを抜く
(2)数分放置（可能なら数時間）
(3)再度電源を入れ直してプリンター本体の初期化
(4)再度インク検知を試す（上の1.～5.をやり直す）

ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。
ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。
（※ゲージ固着の場合は振ると改善したり？）
尚、復旧した（していない）にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。
機種によっては互換性インクを取り付けると故障したり検知しない場合があるようです。
プリンターの型式でインクの型番が決まっているのはご存知でしょうけれども、稀にインク型番が微妙に異なったものを購入しているケースもあるようです。
今一度インク型番をご確認ください。
新品のインクを交換しても改善しないのであれば、そのインクが不良品ということも考えられますので、購入店舗にご相談されることをおすすめします。

回答No.1

emsuja

ユーザーズガイド 84ページをご覧ください
↓ 「EP-M570T ユーザーズガイド」
https://www2.epson.jp/support/manual/NPD5539_03.PDF